Privacy Policy

Recopilamos las siguientes categorias de datos personales:

• Datos de registro: nombre, correo electronico, contrasena (cifrada), nombre de empresa, sitio web.
• Datos de uso: interacciones con el dashboard, consultas al agente de IA, historial de chat.
• Datos publicitarios: metricas de campanas de Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads y LinkedIn Ads obtenidas mediante integraciones OAuth autorizadas por usted.
• Datos de contacto de leads: nombres, numeros de telefono y mensajes de WhatsApp procesados por agentes autonomos configurados por usted.
• Datos tecnicos: direccion IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de sesion.

• Proveer, operar y mejorar el Servicio.
• Ejecutar estrategias de marketing digital a traves de nuestro agente de IA (Alejandro).
• Sincronizar y mostrar datos de campanas publicitarias de plataformas conectadas.
• Gestionar leads y conversaciones de WhatsApp.
• Generar contenido creativo e imagenes mediante IA.
• Procesar pagos y gestionar suscripciones.
• Enviar comunicaciones sobre el servicio.

El Servicio se conecta a plataformas de terceros (Google Ads, Meta, TikTok, X/Twitter, LinkedIn, WhatsApp Business API) mediante flujos OAuth 2.0 autorizados explicitamente por usted. Solo accedemos a los datos necesarios para las funciones que usted habilita. Los tokens de acceso se almacenan cifrados con AES-256-GCM.

Google Ads: utilizamos el alcance adwords para leer metricas de campanas (impresiones, clics, costo, conversiones) y ejecutar acciones autorizadas por usted (pausar campanas, ajustar presupuestos). No compartimos estos datos con terceros.

Usted puede revocar el acceso en cualquier momento desde la configuracion de cada plataforma dentro del dashboard o desde la configuracion de su cuenta de Google/Meta/etc.

Los datos se almacenan en Google Cloud Platform (Firestore, Cloud Run) en la region us-east1. Implementamos medidas de seguridad que incluyen:

• Cifrado AES-256-GCM para tokens OAuth y credenciales.
• Cookies de sesion httpOnly, secure, con SameSite=Lax.
• Autenticacion via Firebase Auth.
• Aislamiento de datos por cliente (cada cliente solo accede a su informacion).

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, envie un correo a hello@lifeagent.mx con su solicitud. Responderemos en un plazo maximo de 20 dias habiles.

Los datos personales pueden transferirse a proveedores de servicios tecnologicos (Google Cloud, Stripe, Resend, Meta, OpenAI/Google AI) unicamente para las finalidades descritas en este Aviso. No vendemos datos personales a terceros.

Conservamos sus datos mientras mantenga una cuenta activa. Al cancelar su cuenta, eliminaremos sus datos personales dentro de los 30 dias siguientes, salvo obligaciones legales de retencion.

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad. Cualquier cambio sera publicado en esta pagina y, de ser significativo, le notificaremos por correo electronico.

• Account data: name, email, encrypted password, company name, website URL.
• Usage data: dashboard interactions, AI agent queries, chat history.
• Advertising data: campaign metrics from Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, and LinkedIn Ads obtained through OAuth integrations you authorize.
• Lead data: names, phone numbers, and WhatsApp messages processed by autonomous agents you configure.
• Technical data: IP address, browser type, OS, session data.

• Provide, operate, and improve the Service.
• Execute digital marketing strategies through our AI agent.
• Sync and display advertising campaign data from connected platforms.
• Manage leads and WhatsApp conversations.
• Generate creative content and AI images.
• Process payments and manage subscriptions.

The Service connects to third-party platforms (Google Ads, Meta, TikTok, X/Twitter, LinkedIn, WhatsApp Business API) via OAuth 2.0 flows that you explicitly authorize. We only access data necessary for the features you enable. Access tokens are stored encrypted with AES-256-GCM.

Google Ads: we use the adwords scope to read campaign metrics (impressions, clicks, cost, conversions) and execute actions you authorize (pause campaigns, adjust budgets). We do not share this data with third parties.

You can revoke access at any time from the platform settings within the dashboard or from your Google/Meta/etc. account settings.

Data is stored on Google Cloud Platform (Firestore, Cloud Run) in the us-east1 region. Security measures include:

• AES-256-GCM encryption for OAuth tokens and credentials.
• httpOnly, secure, SameSite=Lax session cookies.
• Firebase Authentication.
• Per-client data isolation.

You may access, rectify, delete, or object to the processing of your personal data. Contact us at hello@lifeagent.mx to exercise these rights. We will respond within 20 business days.

Personal data may be transferred to technology service providers (Google Cloud, Stripe, Resend, Meta, Google AI) solely for the purposes described in this Policy. We do not sell personal data to third parties.

We retain your data while your account is active. Upon account deletion, we will remove your personal data within 30 days, except where legal obligations require retention.

We may update this Privacy Policy. Changes will be posted on this page. Material changes will be communicated via email.